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“找茬窗口”当成政务标配王中王中特马

发布日期:2019-10-26 19:44   来源:未知   阅读:

  到政府部门办事,有个窗口专门听你抱怨,是怎样的感受?据报道,近日,青岛市民孙先生在城阳区行政审批服务局,就亲身体验了一把。政务大厅设置“找茬窗口”,让群众给政府提意见,主动公开接受群众监督,传递出真诚为民办事的服务态度。

  梳理报道,“找茬窗口”在政务服务中并不稀缺。以北京市朝阳政务中心为例,王中王中特马,“找茬窗口”同样引人注目。其秉承“群众说、我们听、专人记、立即办”的原则,鼓励群众建言献策,且群众投诉、吐槽、找茬儿,在1天内给予反馈。这对于工作中的问题,无疑能够起到即时发现、即时解决的作用。

  “找茬窗口”不以管理者自居,在发挥监督职能的同时,为群众搭建了反映问题的平台、表达诉求的通道,为政府提供了发现问题的镜子、了解民意的途径。这必然实现政府与公众的良好互动。所以对于政府的各个职能部门而言,不仅应该具备让人“找茬”的勇气与能力,而且更应让“找茬窗口”成为政务服务的标配。⸈꼈㨈3(杨玉龙)眅誠鎮頗羲蔣淏唳境齪桲赽瑯郔陔


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